Versión 1.0.0

CREDIS

Sistema de Gestión de Créditos — Plataforma municipal para la administración de financiamientos, cobranza y reportes sociales.

¿Qué es CREDIS?

CREDIS es un sistema para que la alcaldía pueda gestionar de principio a fin los créditos y financiamientos otorgados a los ciudadanos del municipio: desde el registro del solicitante y la creación del crédito, hasta la cobranza de cuotas y generación de reportes.

Solicitantes

Registro de personas naturales, jurídicas y adultos mayores.

Créditos

Solicitud, aprobación y generación automática de cuotas.

Cobranza y Recibos

Pagos, recibos correlativos, comprobantes y contratos en PDF.

¿Cómo funciona el ciclo de un crédito?
1
Registrar Solicitante Ingrese los datos de la persona en Personas. El sistema valida que la cédula no esté duplicada.
2
Crear Crédito Seleccione producto, cantidad, tipo de persona y plazo. El sistema calcula montos automáticamente según la tasa del BCV.
3
Aprobar Crédito Cuando el crédito está en En Revisión, al aprobarlo se genera automáticamente el plan de cuotas.
4
Registrar Pago Inicial y Cobrar Cuotas Desde los detalles del crédito registre el pago inicial. Luego en Cobranza gestione el cobro de las cuotas restantes. Cada pago emite un recibo correlativo en PDF.
5
Generar Reportes Consulte estadísticas: solicitantes por parroquia, créditos aprobados por mes, morosidad, adultos mayores y más.

¿Qué puedo hacer con CREDIS?

Dashboard

Panel de inicio con resumen ejecutivo del sistema:

  • Total de personas registradas
  • Créditos activos y en revisión
  • Cuotas en mora y alertas automáticas
  • Recaudación total y productos disponibles
  • Últimos créditos registrados y accesos rápidos
Personas

Registro completo de solicitantes:

  • Datos personales: Cédula, nombres, fecha de nacimiento, estado civil
  • Clasificación: Natural, Jurídica o Adulto Mayor
  • Ubicación: Parroquia, circuito, sector, dirección
  • Contacto: Teléfono y correo electrónico
  • Vinculación: Asociar a un usuario para el portal ciudadano
Créditos

Gestión del ciclo de financiamiento:

  • Calculadora en vivo: montos al instante según producto y plazo
  • Reglas de negocio: 30% inicial (Natural) o 40% (Jurídica)
  • Plazos: 2–10 cuotas (Natural/Jurídica) o 3–12 (Adulto Mayor)
  • Frecuencia: semanal, quincenal o mensual según el tipo de persona
  • Tasa dinámica: cuotas pendientes se recalculan con la tasa BCV del día
  • Exonerar mora: flag especial para casos aprobados por dirección
  • Estados: Revisión Aprobado Moroso Pagado Cancelado por Incumplimiento
Cobranza

Gestión de pagos con recibos automáticos:

  • Pago inicial: capture el abono inicial del crédito
  • Pago de cuota: registre pagos individuales con referencia
  • Recibos correlativos: cada pago genera un recibo numerado (REC-00001)
  • Recalcular cuotas: reajuste las fechas de cuotas pendientes
Tasa BCV

Tipo de cambio oficial siempre actualizado:

  • Auto-actualización: consulta la tasa BCV a las 8:00 AM
  • Fuente alternativa: si el BCV falla, usa pydolarve como respaldo
  • Ingreso manual: registre la tasa usted mismo si es necesario
  • Historial: últimos 30 días de tasas disponibles
Reportes

Siete reportes con gráficos interactivos (Chart.js):

  • Total de Personas, por Parroquia y por Circuito
  • Créditos Aprobados y Pagados por Mes
  • Morosidad: cuotas vencidas y deudores
  • Adultos Mayores con créditos activos
  • Exportación a PDF de cada reporte

Roles de Usuario

Gestor CREDIS

Acceso completo a todas las funciones. Crea, aprueba, edita, elimina y exporta.

Analista

Ve y crea personas y créditos, consulta cobranza y reportes. No aprueba ni elimina.

Cobrador

Registra pagos y emite recibos. Consulta personas, créditos y tasas.

Recorrido por el Menú

Estas son las secciones del panel de CREDIS:

Dashboard

Tarjetas de resumen (personas, créditos activos, morosidad, recaudación, productos), alerta de moras, últimos 15 créditos y accesos directos.

Personas

Listado paginado con buscador por cédula o nombre. Cree nuevas personas mediante un formulario modal con todos los campos requeridos.

Créditos

Listado con filtros por estado y búsqueda por número o cédula. Incluye calculadora en vivo, detalle con plan de cuotas, aprobación y anulación.

Cobranza

Registre pagos de cuotas o el pago inicial. Cada transacción genera un recibo PDF con numeración correlativa automática.

Tasa BCV

Tasa actual con fecha de actualización, ingreso manual de respaldo e historial de los últimos 30 días.

Reportes

Siete reportes en pestañas con gráficos Chart.js. Cada uno puede exportarse a PDF.

Configuración

Cuatro secciones: datos de la institución, catálogo de productos, selección de moneda (USD/EUR) e información del sistema.

Portal del Ciudadano

Los solicitantes pueden consultar el estado de sus créditos desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener cuenta en el sistema.

Acceso Ciudadano

Ingresa con su cédula y correo electrónico. El sistema verifica los datos y muestra su panel personal.

Vincular Cuenta

Si el ciudadano tiene una cuenta web, puede vincularla con su cédula para acceder sin iniciar sesión cada vez.

¿Qué ve el ciudadano en su panel?

  • Datos personales, cada crédito con su estado y barra de progreso
  • Tabla de cuotas con vencimientos, montos en Bs. y USD
  • Tasa BCV del día aplicada a cuotas pendientes
  • Descarga de recibos, comprobante de no deuda y contrato en PDF
Funciona en celular, tablet y computadora. Los ciudadanos consultan sus cuotas y descargan recibos sin ir a la oficina.

Procesos Automáticos

Actualización de Tasa BCV

A las 8:00 AM el sistema consulta la tasa oficial. Si falla, usa pydolarve como respaldo.

Detección de Moras

A las 12:05 AM revisa cuotas vencidas y las marca como En Mora.

Documentos que genera el sistema

Recibo de Pago

Incluye logo institucional, datos del solicitante, monto, referencia y número correlativo único.

Comprobante de No Deuda

Certifica que el crédito está totalmente pagado. Se descarga desde el portal ciudadano.

Contrato SEDECREDIS

Contrato de compraventa bajo régimen de financiamiento socialista con cláusulas legales y firmas.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo empiezo a usar CREDIS?
Configure los datos de la institución (nombre, RIF, dirección) en Configuración y agregue los productos en el catálogo. ¡Listo!
¿Cómo se calcula el monto de un crédito?
Precio del producto en USD × cantidad × tasa BCV. Cuota inicial: 30% (Natural) o 40% (Jurídica). El saldo se divide en cuotas según el plazo.
¿Por qué cambia el monto de las cuotas pendientes?
Las cuotas pendientes se recalculan diariamente con la tasa BCV más reciente. Las pagadas mantienen su monto original.
¿Puedo eliminar un crédito?
Solo si está en En Revisión. Aprobado no se elimina; puede anularlo por incumplimiento.
¿Cómo ve el ciudadano su crédito?
Ingresa al portal ciudadano con su cédula y correo. Allí ve créditos, cuotas, descarga recibos, comprobantes y contratos.
¿Qué pasa si el BCV no publica la tasa?
El sistema intenta con pydolarve. Si ambas fallan, se mantiene la tasa anterior. También puede ingresarla manualmente.
¿Se puede exonerar la mora de un crédito?
Sí. Cada crédito tiene un flag de exoneración de mora. Útil para casos especiales aprobados por dirección.
¿Cómo recupero un recibo ya emitido?
Desde el portal ciudadano, cada cuota pagada tiene un enlace "Ver Recibo". También están en la base de datos para consulta administrativa.